Was ist IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) ist eine Möglichkeit, TV-Kanäle, Filme und Serien über das Internet zu schauen — statt über klassisches Kabel oder Satellit. Alles wird direkt auf dein Gerät gestreamt.
Wie schnell wird mein Abo nach der Bestellung aktiviert?
In den meisten Fällen wird dein Abo innerhalb von 5–7 Minuten nach Zahlungsbestätigung aktiviert.
Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich?
Wir empfehlen mindestens 15–20 Mbit/s für HD-Streaming und 30+ Mbit/s für ein stabiles 4K/8K-Erlebnis.
Brauche ich spezielle Geräte oder eine Box?
Nein, in der Regel brauchst du keine zusätzliche Hardware. Der Dienst funktioniert mit Smart TV, Handy, Computer oder einer Streaming-Box, die du bereits besitzt.
Welche Geräte unterstützt IPTVKAUFEN PRO?
Samsung und LG Smart TV, Android TV, Google TV, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, NVIDIA Shield, Chromecast, iPhone, iPad, Android-Geräte, Windows, macOS sowie MAG- und Enigma2-Boxen.
Kann ich auf mehreren Geräten gleichzeitig schauen?
Ja. Je nach gewähltem Paket kannst du auf 1 bis 4 Geräten gleichzeitig streamen. Details findest du auf unserer Preisseite.
Gibt es eine Vertragsbindung?
Nein, es gibt keine Vertragsbindung. Du wählst frei zwischen kürzeren und längeren Laufzeiten oder lebenslangem Zugang.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa/Mastercard), PayPal, Banküberweisung und Kryptowährung.
Wie installiere ich den Dienst auf meinem Smart TV?
Die Installation dauert normalerweise nur ein paar Minuten. In unserer Installationsanleitung findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für dein Gerät.
Bietet ihr einen Programmguide (EPG) an?
Ja, ein vollständiger elektronischer Programmguide ist inklusive, damit du immer weißt, was läuft und was als Nächstes kommt.
Was ist bei Gold VIP im Vergleich zum Basis-Paket enthalten?
Gold VIP bietet höhere Streaming-Qualität bis zu 8K, ein größeres Kanal- und Inhaltsangebot sowie bevorzugten VIP-Support mit einem persönlichen Ansprechpartner.
Wie oft werden Kanäle und Inhalte aktualisiert?
Das Basis-Paket wird wöchentlich aktualisiert, Gold VIP täglich — für ein zuverlässiges und stets aktuelles Erlebnis.
Kann ich mein Paket später upgraden?
Ja, du kannst jederzeit über unseren Support auf mehr Geräte, eine längere Laufzeit oder Gold VIP upgraden.
Ist das Lebenszeit-Paket eine einmalige Zahlung?
Ja, das Lebenszeit-Paket ist eine einmalige Zahlung ohne wiederkehrende Kosten danach.
Was mache ich bei Pufferung oder Unterbrechungen?
Unser Support-Team ist rund um die Uhr per WhatsApp erreichbar, um Verbindungsprobleme schnell zu beheben.
Kann ich den Dienst im Ausland nutzen?
Ja, der Dienst funktioniert weltweit, solange du eine stabile Internetverbindung hast.
Sind meine Daten sicher und privat?
Ja, uns ist deine Privatsphäre wichtig. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wie erreiche ich den Support?
Am schnellsten erreichst du uns per WhatsApp. E-Mail und Kontaktformular findest du ebenfalls auf unserer Kontaktseite.
Was passiert, wenn ich mit dem Dienst nicht zufrieden bin?
In unserer Rückerstattungsrichtlinie findest du die Bedingungen für eine eventuelle Rückerstattung.
Enthält das Angebot deutsche und europäische Sender?
Ja, ein breites Angebot an deutschen und europäischen Sendern ist enthalten — zusammen mit internationalen Inhalten und Sport.